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Acquista ora(1) Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il nostro negozio online tra noi,
Marios-Savvas Papadopoulos
Jacques-Offenbach-Str. 15
63969 Offenbach am Main
Germania
E-mail: info@illstinct.com
(di seguito “venditore” o “noi”)
e te in qualità di cliente (di seguito “cliente” o “tu”).
(2) Fa fede la versione delle presenti CGV valida al momento della conclusione del contratto.
(3) Non accettiamo condizioni divergenti del cliente. Ciò vale anche se non ci opponiamo espressamente alla loro inclusione.
(4) Le CGV si applicano sia ai consumatori (§ 13 BGB) sia agli imprenditori (§ 14 BGB).
(5) È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono riconducibili prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. È imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
(1) La presentazione e la pubblicità degli articoli nel nostro negozio online non costituiscono un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
(2) Puoi selezionare i prodotti del nostro assortimento e raccoglierli tramite il pulsante “Aggiungi al carrello” . Con il pulsante “Acquista ora” invii una proposta vincolante di acquisto dei prodotti presenti nel carrello. Prima di inviare l’ordine puoi visualizzare e modificare i tuoi dati in qualsiasi momento.
(3) Ti invieremo quindi una conferma automatica di ricezione via e-mail con il riepilogo dell’ordine. Essa non costituisce accettazione della tua proposta. Il contratto di acquisto si conclude solo con la nostra espressa dichiarazione di accettazione via e-mail (conferma d’ordine) o con la consegna della merce.
(4) Il testo del contratto viene conservato nel rispetto della protezione dei dati e ti viene inviato al più tardi alla consegna su supporto durevole (ad es. e-mail o stampa).
(5) Il contratto viene concluso esclusivamente in lingua tedesca.
(6) Accettiamo ordini dall’estero (Austria e Svizzera) senza valore minimo d’ordine.
(1) Abbiamo diritto a effettuare consegne parziali, se ragionevoli per te.
(2) I tempi di consegna sono:
1–3 giorni lavorativi per le consegne in Germania
2–5 giorni lavorativi per le consegne in Austria e Svizzera
(3) Se il prodotto ordinato è temporaneamente non disponibile, ti informeremo senza indugio. In caso di indisponibilità permanente non dichiareremo l’accettazione. In tal caso il contratto non si conclude.
(4) La consegna avviene solo a clienti con indirizzo di fatturazione e di consegna nei seguenti paesi: Germania, Austria, Svizzera.
(1) Tutti i prezzi nel nostro negozio online sono prezzi finali in euro, comprensivi di IVA di legge e al netto di eventuali spese di spedizione.
(2) Le spese di spedizione sono indicate chiaramente durante l’ordine.
(3) Per le consegne parziali addebitiamo le spese di spedizione una sola volta. Se avvengono su richiesta del cliente, vengono addebitate separatamente per ciascuna consegna parziale.
(4) In caso di recesso valido rimborsiamo le spese di spedizione di andata secondo le disposizioni di legge. Le spese di reso sono a carico del cliente.
(5) La spedizione avviene tramite corriere. Se sei un consumatore, il rischio di spedizione è a nostro carico.
(1) Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments
(2) Il prezzo d’acquisto è esigibile immediatamente alla conclusione del contratto.
La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale.
(1) Si applicano le disposizioni di legge sui vizi materiali e giuridici (§§ 434 e segg. BGB).
(2) Il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è di:
2 anni dalla consegna per i consumatori
1 anno dalla consegna per gli imprenditori
(3) Eventuali garanzie del produttore o del venditore si aggiungono ai diritti di legge e sono regolate dalle rispettive condizioni di garanzia allegate.
(1) Le richieste di risarcimento del cliente sono escluse, salvo:
in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute
in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali)
(2) In caso di violazione per colpa lieve di obblighi cardinali, rispondiamo solo del danno prevedibile e tipico del contratto.
(3) Queste limitazioni di responsabilità valgono anche a favore dei nostri rappresentanti legali e ausiliari.
(4) Le limitazioni non si applicano in caso di occultamento doloso di vizi o di assunzione di una garanzia. Restano salve le disposizioni della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy all’indirizzo:
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Tutti i contenuti del nostro negozio online (immagini, video, testi) sono protetti dal diritto d’autore. L’utilizzo senza espressa autorizzazione non è consentito.
I consumatori hanno un diritto di recesso previsto dalla legge.
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Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
(1) Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci. Restano salve le norme imperative del paese in cui hai la residenza abituale.
(2) Se sei un commerciante, il foro competente è la sede del venditore in Germania. Per il resto si applicano le disposizioni di legge.
(3) Qualora singole disposizioni delle presenti CGV fossero invalide, il resto del contratto rimane valido.
Per le consegne in Svizzera e in altri paesi extra UE possono essere addebitati al destinatario dazi doganali, IVA all’importazione e altri oneri. Tali costi sono a carico esclusivo dell’acquirente.
Se una spedizione ci viene restituita per uno dei seguenti motivi, si generano costi aggiuntivi che verranno detratti dall’importo rimborsabile:
In questi casi i seguenti costi vengono detratti dall’importo del rimborso:
L’eventuale importo residuo viene rimborsato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento ed elaborazione del reso. Il rimborso presuppone che la merce venga restituita integra e nelle condizioni originali.
illstinct® non risponde dei costi doganali o fiscali derivanti dalla mancata accettazione o da indirizzi errati forniti dall’acquirente.
1 anno di garanzia sui difetti di materiale e lavorazione
Sostituzione gratuita in caso di difetti, tranne usura, uso improprio o intervento di terzi
Segnalazione entro 30 giorni dalla scoperta del difetto (con fattura e descrizione)
Lo sconto bundle vale solo per l’acquisto completo di tutti i prodotti inclusi
Se una parte del bundle viene restituita, lo sconto decade proporzionalmente
Gli omaggi a partire da un determinato valore d’ordine sono validi solo finché le condizioni restano soddisfatte
In caso di reso dell’ordine principale ci riserviamo di addebitare successivamente l’omaggio
Valide solo in relazione diretta con un ordine principale
In caso di reso dell’ordine principale, l’articolo upsell scontato viene addebitato al prezzo normale
