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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträge zwischen uns,
Marios-Savvas Papadopoulos
Jacques-Offenbach-Str. 15
63969 Offenbach am Main
Deutschland
E-Mail: info@illstinct.com
(nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“)
und Ihnen als unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).
(2) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung dieser AGB.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
(4) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB).
(5) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Sie können Produkte aus unserem Sortiment auswählen und über den Button „In den Warenkorb legen“ sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Angaben jederzeit einsehen und ändern.
(3) Wir senden Ihnen anschließend eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, die Ihre Bestellung nochmals aufführt. Diese stellt keine Annahme Ihres Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Lieferung der Ware zustande.
(4) Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und Ihnen spätestens bei Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt.
(5) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
(6) Bestellungen aus dem Ausland (Österreich und Schweiz) berücksichtigen wir ohne Mindestbestellwert.
(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
(2) Die Lieferzeit beträgt:
1–3 Werktage für Lieferungen nach Deutschland
2–5 Werktage für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz
(3) Ist das von Ihnen bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(4) Die Lieferung erfolgt nur an Kunden mit Rechnungs- und Lieferadresse in folgenden Ländern: Deutschland, Österreich, Schweiz.
(1) Alle Preisangaben in unserem Online-Shop sind Endpreise in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten.
(2) Die Versandkosten werden im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
(3) Bei Teillieferungen berechnen wir die Versandkosten nur einmal. Erfolgen diese auf Wunsch des Kunden, werden sie separat pro Teillieferung erhoben.
(4) Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die Hinsendekosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Rücksendekosten trägt der Kunde.
(5) Der Versand erfolgt per Paketdienst. Das Versandrisiko tragen wir, wenn Sie Verbraucher sind.
(1) Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments
(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Sach- und Rechtsmängelrecht (§§ 434 ff. BGB).
(2) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt:
2 Jahre ab Lieferung für Verbraucher
1 Jahr ab Lieferung für Unternehmer
(3) Etwaige Hersteller- oder Verkäufergarantien treten neben die gesetzlichen Ansprüche und richten sich nach den jeweils beiliegenden Garantiebedingungen.
(1) Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn:
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
(4) Die Einschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder der Übernahme einer Garantie. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
👉 https://www.illstinct.com/pages/datenschutzerklarung
Alle Inhalte unseres Online-Shops (Bilder, Videos, Texte) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
👉 Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Musterformular finden Sie hier:
https://www.illstinct.com/policies/refund-policy
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers in Deutschland. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Bei Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder können beim Empfänger Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer (EUST) sowie sonstige Abgaben anfallen. Diese Kosten trägt ausschließlich der Käufer.
Wird eine Sendung aufgrund folgender Umstände an uns zurückgesandt, entstehen zusätzliche Kosten, die vom erstattungsfähigen Betrag abgezogen werden:
In diesen Fällen werden folgende Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen:
Ein etwaiger Restbetrag wird innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung und Bearbeitung erstattet. Eine Erstattung setzt voraus, dass die Ware unbeschädigt und in originalem Zustand zurückkommt.
illstinct® haftet nicht für Zoll- oder Steuerkosten, die durch Nicht-Annahme oder fehlerhafte Adressangaben des Käufers entstehen.
1 Jahr Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler
Kostenfreier Austausch bei Defekten außer bei: Abnutzung, unsachgemäßer Nutzung oder Eingriff Dritter
Geltendmachung innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Mangels (inkl. Rechnung und Beschreibung)
Der Bundle-Rabatt gilt nur bei vollständigem Erwerb aller enthaltenen Produkte
Wird ein Teil des Bundles retourniert, entfällt der Rabatt anteilig
Gratisgeschenke ab einem bestimmten Bestellwert nur gültig, solange die Bedingungen erfüllt bleiben
Bei Rückgabe der Hauptbestellung behalten wir uns vor, das Geschenk nachträglich zu berechnen
Gilt nur im direkten Zusammenhang mit einer Hauptbestellung
Bei Rückgabe der Hauptbestellung wird der rabattierte Upsell-Artikel zum regulären Preis berechnet
