1. Зони на доставка
Доставяме до изброените по-долу държави. За доставки до други държави, моля, свържете се предварително с нашия отдел за обслужване на клиенти.
2. Куриер
Доставките се извършват с DHL и получават номер за проследяване.
3. Цена на доставката
Цената на доставката зависи от държавата на доставка и общата стойност на поръчаните продукти. Точната цена се показва при завършване на поръчката.
- Германия – + 2,95 € · Безплатна доставка над 39,00 €
- Австрия – + 4,95 € · Безплатна доставка над 49,00 €
- Швейцария – + 14,90 CHF · Безплатна доставка над 150,00 CHF
- Нидерландия – + 4,95 € · Безплатна доставка над 59,00 €
- Белгия – + 5,95 € · Безплатна доставка над 59,00 €
- Люксембург – + 15,00 € · Безплатна доставка над 59,00 €
- Франция – + 4,90 € · Безплатна доставка над 99,00 €
- Италия – + 9,95 € · Безплатна доставка над 99,00 €
- Испания – + 9,45 € · Безплатна доставка над 99,00 €
- Полша – + 9,45 € · Безплатна доставка над 99,00 €
- Португалия – + 14,90 € · Безплатна доставка над 99,00 €
- Гърция – + 15,00 € · Безплатна доставка над 99,00 €
- България – + 15,00 € · Безплатна доставка над 99,00 €
- Тайланд – + 40,00 € · Безплатна доставка над 200,00 €
4. Срок на доставка
В Германия доставката обикновено отнема 1–3 работни дни, а в останалата част на Европа 2–5 работни дни. Възможни са отклонения. Тези срокове не са обвързващо обещание за доставка.
5. Проследяване
За всяка пратка получавате след изпращането номер за проследяване по имейл, с който можете да следите онлайн статуса на доставката.
6. Мита и вносни такси
При доставки до държави извън ЕС (напр. Швейцария, Тайланд) може да се начислят мита и вносни такси. Тези такси са за сметка на купувача и се определят от митническите органи на държавата получател. Моля, информирайте се предварително за действащите правила.
7. Загуба или повреда
При загуба или повреда на стоката по време на транспорта, моля, свържете се незабавно с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да намерим решение.
8. Връщане
Информация за връщането ще намерите в нашата политика за отказ от договора.
9. Контакт
Ако имате въпроси относно поръчката или доставката, с удоволствие ще помогнем. Пишете ни на contact@illstinct.com.
