Твоята количка (0)
Количката ти е празна.
Пазарувай сега(1) Настоящите общи търговски условия (ОТУ) се прилагат за всички договори, сключени чрез нашия онлайн магазин между нас,
Marios-Savvas Papadopoulos
Jacques-Offenbach-Str. 15
63969 Offenbach am Main
Германия
Имейл: info@illstinct.com
(наричан по-долу „продавач“ или „ние“)
и вас като наш клиент (наричан по-долу „клиент“ или „вие“).
(2) Меродавна е версията на настоящите ОТУ, валидна към момента на сключване на договора.
(3) Не приемаме различни условия на клиента. Това важи и когато не възразим изрично срещу тяхното включване.
(4) ОТУ се прилагат както спрямо потребители (§ 13 BGB), така и спрямо предприемачи (§ 14 BGB).
(5) Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не могат да бъдат отнесени предимно нито към неговата търговска, нито към самостоятелната му професионална дейност. Предприемач е всяко физическо или юридическо лице или правоспособно персонално дружество, което при сключване на договора действа в рамките на своята търговска или самостоятелна професионална дейност.
(1) Представянето и рекламирането на артикули в нашия онлайн магазин не представлява обвързваща оферта за сключване на договор за покупко-продажба.
(2) Можете да избирате продукти от нашия асортимент и да ги събирате чрез бутона „Добави в количката“ . С бутона „Купи сега“ правите обвързващо предложение за покупка на стоките в количката. Преди изпращане на поръчката можете по всяко време да прегледате и промените данните си.
(3) След това ще ви изпратим автоматично потвърждение за получаване по имейл, в което поръчката ви е посочена отново. То не представлява приемане на предложението ви. Договорът за покупко-продажба се сключва едва с изричната ни декларация за приемане по имейл (потвърждение на поръчката) или с доставката на стоката.
(4) Текстът на договора се съхранява при спазване на защитата на данните и ви се изпраща най-късно при доставката на траен носител (напр. имейл или разпечатка).
(5) Договорът се сключва изключително на немски език.
(6) Приемаме поръчки от чужбина (Австрия и Швейцария) без минимална стойност на поръчката.
(1) Имаме право на частични доставки, доколкото това е приемливо за вас.
(2) Срокът на доставка е:
1–3 работни дни за доставки в Германия
2–5 работни дни за доставки в Австрия и Швейцария
(3) Ако поръчаният от вас продукт временно не е наличен, ще ви уведомим незабавно. При трайна липса на наличност няма да направим декларация за приемане. В този случай договор не се сключва.
(4) Доставка се извършва само до клиенти с адрес за фактуриране и доставка в следните държави: Германия, Австрия, Швейцария.
(1) Всички цени в нашия онлайн магазин са крайни цени в евро, с включен законов ДДС и без евентуални разходи за доставка.
(2) Разходите за доставка са ясно посочени при поръчката.
(3) При частични доставки начисляваме разходите за доставка само веднъж. Ако те се извършват по желание на клиента, се начисляват отделно за всяка частична доставка.
(4) При валиден отказ възстановяваме разходите за доставка до клиента съгласно законовите разпоредби. Разходите за връщане са за сметка на клиента.
(5) Доставката се извършва с куриерска услуга. Ако сте потребител, рискът при доставката е за наша сметка.
(1) На ваше разположение са следните начини на плащане:
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments
(2) Покупната цена е изискуема веднага при сключване на договора.
Стоката остава наша собственост до пълното плащане.
(1) Прилагат се законовите разпоредби за материални и правни недостатъци (§§ 434 и сл. BGB).
(2) Давностният срок за претенции поради недостатъци е:
2 години от доставката за потребители
1 година от доставката за предприемачи
(3) Евентуални гаранции на производителя или продавача се прилагат наред със законовите права и се уреждат от съответните приложени гаранционни условия.
(1) Претенциите на клиента за обезщетение са изключени, освен:
при увреждане на живота, тялото или здравето
при умишлено или грубо небрежно нарушение на задължения
при нарушаване на съществени договорни задължения (кардинални задължения)
(2) При леко небрежно нарушаване на кардинални задължения отговаряме само за типичната за договора, предвидима вреда.
(3) Тези ограничения на отговорността важат и в полза на нашите законни представители и помощници.
(4) Ограниченията не важат при злонамерено премълчаване на недостатъци или поемане на гаранция. Разпоредбите на Закона за отговорността за вреди от продукти остават незасегнати.
Подробна информация за обработването на лични данни ще намерите в нашата политика за поверителност на адрес:
👉 https://www.illstinct.com/pages/datenschutzerklarung
Цялото съдържание на нашия онлайн магазин (снимки, видеоклипове, текстове) е защитено с авторско право. Използването без изрично разрешение не е позволено.
Потребителите имат законово право на отказ.
👉 Пълната информация за правото на отказ и образеца на формуляр ще намерите тук:
https://www.illstinct.com/policies/refund-policy
Не сме готови и не сме задължени да участваме в процедури за решаване на спорове пред орган за алтернативно решаване на потребителски спорове.
(1) Прилага се германското право, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Императивните разпоредби на държавата на обичайното ви местопребиваване остават незасегнати.
(2) Ако сте търговец, подсъдността е по седалището на продавача в Германия. В останалото се прилагат законовите разпоредби.
(3) Ако отделни разпоредби на настоящите ОТУ са недействителни, останалата част от договора остава в сила.
При доставки до Швейцария и други държави извън ЕС за получателя могат да възникнат мита, ДДС при внос и други такси. Тези разходи са изцяло за сметка на купувача.
Ако пратка ни бъде върната поради следните обстоятелства, възникват допълнителни разходи, които се приспадат от сумата за възстановяване:
В тези случаи от сумата за възстановяване се приспадат следните разходи:
Евентуалната остатъчна сума се възстановява в срок от 14 работни дни след получаване и обработка на връщането. Условие за възстановяване е стоката да бъде върната неповредена и в оригинално състояние.
illstinct® не носи отговорност за митнически или данъчни разходи, възникнали поради отказ от приемане или грешни данни за адреса, предоставени от купувача.
1 година гаранция за дефекти в материала и изработката
Безплатна замяна при дефекти, освен при износване, неправилна употреба или намеса на трети лица
Предявяване в срок от 30 дни след откриване на дефекта (с фактура и описание)
Отстъпката за bundle важи само при закупуване на всички включени продукти
При връщане на част от bundle отстъпката отпада пропорционално
Безплатните подаръци над определена стойност на поръчката са валидни само докато условията са изпълнени
При връщане на основната поръчка си запазваме правото впоследствие да начислим стойността на подаръка
Валидни само в пряка връзка с основна поръчка
При връщане на основната поръчка намаленият upsell артикул се начислява по редовна цена
