Το καλάθι σου (0)
Το καλάθι σου είναι άδειο.
Αγόρασε τώρα(1) Οι παρόντες γενικοί όροι συναλλαγών (ΓΟΣ) ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος μεταξύ εμάς,
Marios-Savvas Papadopoulos
Jacques-Offenbach-Str. 15
63969 Offenbach am Main
Γερμανία
Email: info@illstinct.com
(εφεξής «πωλητής» ή «εμείς»)
και εσάς ως πελάτη μας (εφεξής «πελάτης» ή «εσείς»).
(2) Ισχύει η έκδοση των παρόντων ΓΟΣ που είναι σε ισχύ κατά τη σύναψη της σύμβασης.
(3) Δεν αποδεχόμαστε αποκλίνοντες όρους του πελάτη. Αυτό ισχύει και όταν δεν αντιτασσόμαστε ρητά στην ενσωμάτωσή τους.
(4) Οι ΓΟΣ ισχύουν τόσο έναντι καταναλωτών (§ 13 BGB) όσο και έναντι επιχειρηματιών (§ 14 BGB).
(5) Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που προβαίνει σε δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κυρίως ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. Επιχειρηματίας είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή προσωπική εταιρεία με νομική ικανότητα που, κατά τη σύναψη της σύμβασης, ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.
(1) Η παρουσίαση και προβολή προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης αγοράς.
(2) Μπορείτε να επιλέξετε προϊόντα από τη γκάμα μας και να τα συγκεντρώσετε μέσω του κουμπιού «Προσθήκη στο καλάθι» . Με το κουμπί «Αγορά τώρα» υποβάλλετε δεσμευτική πρόταση αγοράς των προϊόντων που βρίσκονται στο καλάθι. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε και να αλλάξετε τα στοιχεία σας.
(3) Στη συνέχεια σας αποστέλλουμε αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής μέσω email, στην οποία αναφέρεται ξανά η παραγγελία σας. Αυτή δεν αποτελεί αποδοχή της πρότασής σας. Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται μόνο με τη ρητή δήλωση αποδοχής μας μέσω email (επιβεβαίωση παραγγελίας) ή με την παράδοση των εμπορευμάτων.
(4) Το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται τηρώντας την προστασία δεδομένων και σας αποστέλλεται το αργότερο με την παράδοση σε σταθερό μέσο (π.χ. email ή εκτύπωση).
(5) Η σύμβαση συνάπτεται αποκλειστικά στη γερμανική γλώσσα.
(6) Δεχόμαστε παραγγελίες από το εξωτερικό (Αυστρία και Ελβετία) χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας.
(1) Δικαιούμαστε να πραγματοποιούμε τμηματικές παραδόσεις, εφόσον αυτό είναι εύλογο για εσάς.
(2) Ο χρόνος παράδοσης είναι:
1–3 εργάσιμες ημέρες για παραδόσεις στη Γερμανία
2–5 εργάσιμες ημέρες για παραδόσεις στην Αυστρία και την Ελβετία
(3) Αν το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε αμέσως. Σε περίπτωση μόνιμης μη διαθεσιμότητας δεν θα προβούμε σε δήλωση αποδοχής. Στην περίπτωση αυτή δεν συνάπτεται σύμβαση.
(4) Η παράδοση γίνεται μόνο σε πελάτες με διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης στις ακόλουθες χώρες: Γερμανία, Αυστρία, Ελβετία.
(1) Όλες οι τιμές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι τελικές τιμές σε ευρώ, με τον νόμιμο ΦΠΑ και χωρίς τυχόν έξοδα αποστολής.
(2) Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται με σαφήνεια κατά τη διαδικασία παραγγελίας.
(3) Σε τμηματικές παραδόσεις χρεώνουμε τα έξοδα αποστολής μόνο μία φορά. Αν αυτές γίνονται κατόπιν αιτήματος του πελάτη, χρεώνονται χωριστά για κάθε τμηματική παράδοση.
(4) Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής προς τον πελάτη σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
(5) Η αποστολή γίνεται μέσω εταιρείας courier. Αν είστε καταναλωτής, τον κίνδυνο της αποστολής τον φέρουμε εμείς.
(1) Διατίθενται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:
PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shopify Payments
(2) Η τιμή αγοράς είναι απαιτητή αμέσως με τη σύναψη της σύμβασης.
Τα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.
(1) Ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις για τα πραγματικά και νομικά ελαττώματα (§§ 434 επ. BGB).
(2) Η προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις λόγω ελαττωμάτων είναι:
2 έτη από την παράδοση για καταναλωτές
1 έτος από την παράδοση για επιχειρηματίες
(3) Τυχόν εγγυήσεις κατασκευαστή ή πωλητή ισχύουν παράλληλα με τις νόμιμες αξιώσεις και διέπονται από τους εκάστοτε συνημμένους όρους εγγύησης.
(1) Οι αξιώσεις αποζημίωσης του πελάτη αποκλείονται, εκτός:
σε περίπτωση προσβολής της ζωής, του σώματος ή της υγείας
σε περίπτωση εκ προθέσεως ή βαριάς αμέλειας παράβασης υποχρεώσεων
σε περίπτωση παράβασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων (θεμελιωδών υποχρεώσεων)
(2) Σε περίπτωση παράβασης θεμελιωδών υποχρεώσεων από ελαφρά αμέλεια ευθυνόμαστε μόνο για την τυπική για τη σύμβαση, προβλέψιμη ζημία.
(3) Οι περιορισμοί ευθύνης ισχύουν και υπέρ των νόμιμων εκπροσώπων και βοηθών εκπλήρωσής μας.
(4) Οι περιορισμοί δεν ισχύουν σε περίπτωση δολίας απόκρυψης ελαττωμάτων ή ανάληψης εγγύησης. Οι διατάξεις του νόμου περί ευθύνης παραγωγού παραμένουν ανεπηρέαστες.
Αναλυτικές πληροφορίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου μας στη διεύθυνση:
👉 https://www.illstinct.com/pages/datenschutzerklarung
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (εικόνες, βίντεο, κείμενα) προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Η χρήση χωρίς ρητή άδεια δεν επιτρέπεται.
Οι καταναλωτές έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.
👉 Την πλήρη ενημέρωση για την υπαναχώρηση και το υπόδειγμα εντύπου θα βρείτε εδώ:
https://www.illstinct.com/policies/refund-policy
Δεν είμαστε πρόθυμοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετέχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.
(1) Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο, με αποκλεισμό της Σύμβασης του ΟΗΕ για τις διεθνείς πωλήσεις εμπορευμάτων. Οι διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής σας παραμένουν ανεπηρέαστες.
(2) Αν είστε έμπορος, δωσιδικία είναι η έδρα του πωλητή στη Γερμανία. Κατά τα λοιπά ισχύουν οι νόμιμες διατάξεις.
(3) Αν μεμονωμένες διατάξεις των παρόντων ΓΟΣ είναι άκυρες, η υπόλοιπη σύμβαση παραμένει ισχυρή.
Για παραδόσεις στην Ελβετία και σε άλλες χώρες εκτός ΕΕ ενδέχεται να επιβληθούν στον παραλήπτη τελωνειακοί δασμοί, ΦΠΑ εισαγωγής και άλλες επιβαρύνσεις. Τα έξοδα αυτά βαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή.
Αν μια αποστολή επιστραφεί σε εμάς για τους ακόλουθους λόγους, προκύπτουν πρόσθετα έξοδα που αφαιρούνται από το επιστρεπτέο ποσό:
Στις περιπτώσεις αυτές αφαιρούνται από το ποσό επιστροφής τα ακόλουθα έξοδα:
Τυχόν υπόλοιπο ποσό επιστρέφεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και επεξεργασία της επιστροφής. Προϋπόθεση για την επιστροφή χρημάτων είναι τα εμπορεύματα να επιστραφούν χωρίς φθορές και στην αρχική τους κατάσταση.
Η illstinct® δεν ευθύνεται για τελωνειακά ή φορολογικά έξοδα που προκύπτουν από άρνηση παραλαβής ή λανθασμένα στοιχεία διεύθυνσης του αγοραστή.
1 έτος εγγύηση για ελαττώματα υλικού και κατασκευής
Δωρεάν αντικατάσταση σε περίπτωση ελαττώματος, εκτός από φθορά, ακατάλληλη χρήση ή επέμβαση τρίτων
Υποβολή εντός 30 ημερών από τον εντοπισμό του ελαττώματος (με τιμολόγιο και περιγραφή)
Η έκπτωση bundle ισχύει μόνο για την πλήρη αγορά όλων των περιλαμβανόμενων προϊόντων
Αν επιστραφεί μέρος του bundle, η έκπτωση ακυρώνεται αναλογικά
Τα δωρεάν δώρα από ορισμένη αξία παραγγελίας ισχύουν μόνο όσο εξακολουθούν να πληρούνται οι προϋποθέσεις
Σε περίπτωση επιστροφής της κύριας παραγγελίας διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε εκ των υστέρων το δώρο
Ισχύουν μόνο σε άμεση σύνδεση με κύρια παραγγελία
Σε περίπτωση επιστροφής της κύριας παραγγελίας, το προϊόν upsell με έκπτωση χρεώνεται στην κανονική τιμή
