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Comprar ahoraINFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Resumen breve:
Derecho de desistimiento
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes enviarnos previamente por correo electrónico a contact@illstinct.com o a través de nuestro formulario de contacto una declaración inequívoca de desistimiento . Solo así se puede ejercer correctamente el desistimiento y asignar y tramitar correctamente tu devolución.
Una devolución sin aviso previo no constituye un desistimiento válido y puede provocar retrasos o problemas con el reembolso.
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
a) En caso de desistimiento válido, te reembolsaremos el importe pagado por el bundle devuelto en su totalidad.
b) Si solo devuelves artículos sueltos de un bundle y por ello dejas de cumplir las condiciones del descuento bundle concedido originalmente, nos reservamos el derecho de ajustar el descuento en consecuencia. En ese caso, el importe del reembolso se calcula teniendo en cuenta el precio normal de los artículos que conservas.
Consecuencias del desistimiento en promociones con regalo gratuito
a) En caso de desistimiento válido, te reembolsaremos el importe pagado por los artículos devueltos. Si el regalo gratuito no se devuelve junto con ellos, se descontará del reembolso su precio de venta habitual en el mercado.
b) En caso de devolución parcial que haga que ya no se cumplan las condiciones para recibir el regalo gratuito, nos reservamos el derecho de cobrar posteriormente el valor del regalo si te lo quedas.
Nuestro protector bucal ImpactShield es un artículo de higiene que, por razones de protección de la salud e higiene, no es apto para devolución una vez abierto el envase o calentado o probado el producto.
Por tanto, el derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en cuanto el protector bucal:
se haya sacado del envase precintado,
se haya calentado o moldeado,
se haya introducido en la boca o probado de cualquier otra forma.
La devolución solo es posible mientras el protector bucal esté sin abrir y sin usar en su envase original.
Si utilizas una oferta upsell con descuento después de la compra, el descuento concedido solo es válido en relación con el pedido principal.
Si el pedido principal se devuelve total o parcialmente y por ello dejan de cumplirse las condiciones del descuento upsell, nos reservamos el derecho de ajustar el precio de los artículos upsell que conservas al precio de venta normal. El importe del reembolso se calculará en consecuencia.
