É obrigatório seguir exatamente as instruções – em vídeo ou PDF. As nossas instruções baseiam-se em centenas de testes e foram otimizadas várias vezes. Se todos os passos forem seguidos corretamente, nada pode correr mal. Nos termos do § 312g n.º 2 ponto 3 do BGB, os protetores bucais estão excluídos do direito de livre resolução, por serem artigos de higiene cujo direito caduca após a abertura da embalagem.
